Качество – ключ к успеху любого предприятия. Коллектив ПАО «ТМЗ» стремится к тому, чтобы наша продукция удовлетворяла все запросы и ожидания потребителей.

Около 80 сотрудников отдела технического контроля ежедневно находятся на страже качества. Комплектующие изделия и материалы, поступающие на завод, проходят тщательный входной контроль. Во время производственного процесса контролёры ОТК ведут операционный контроль. Перед отправкой потребителю продукция проходит приёмочный контроль.

Каждый контролёр ОТК – профессионал в своём деле. Молодёжь, которая приходит в отдел в последние годы, перенимает опыт и ответственное отношение к работе старших товарищей.

Ежегодно на ТМЗ разрабатываются мероприятия, направленные на исключение дефектов у ключевого потребителя АО «Петербургский тракторный завод» как на стадии приёмо-сдаточных испытаний трактора, так и в эксплуатации. Если возникают проблемы, специалисты завода выезжают на ПТЗ. В составе группы, как правило, производственники и контролёр.

В каждом регионе России, в Республике Беларусь и в Республике Казахстан работают сервисные центры.